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Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Ludwig Stocker Hofpfisterei GmbH ist bemüht, ihre Website und digitalen Angebote (insbesondere den Onlineshop) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für unsere Website und hier insbesondere für unseren Onlineshop.

https://www.hofpfisterei.de
https://www.hofpfisterei.de/hpf_brotversand.php

Wir richten uns dabei nach den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Unser Ziel ist es, allen Nutzern, einschließlich Menschen mit Behinderungen, einen gleichwertigen Zugang zu den Informationen und Dienstleistungen auf unserer Website zu ermöglichen.

Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der genannten Richtlinien vereinbar.

Die teilweise Vereinbarkeit ergibt sich aus den folgenden Punkten:

Alle funktionalen Elemente der Website sind entweder Maschinenlesbar, eindeutig in Textform beschrieben oder mit einem sogenannten Alternativtext (auch alt-Text genannt) versehen. Bildelemente werden unterstützend eingesetzt, werden jedoch in dazugehörigen Inhalten genauer beschrieben oder durch Alternativtexte kenntlich gemacht. Die Produktdaten in unseren .pdf-Dateien sind ebenfalls maschinenlesbar. Die Elemente der Website sind mittels Tabulator bedienbar. Damit wir sichergehen können, dass eine Bestellung unabhängig von eventuellen Beeinträchtigungen getätigt werden kann, bieten wir neben dem Onlineshop die Möglichkeit an:

  1. die Bestellung unter der Telefonnummer 0800 101 0135 von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 15:30 Uhr und am Freitag von 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr durchzuführen.
  2. die Bestellung per Fax unter der Nummer 0800 555 4444 von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 15:30 Uhr und am Freitag von 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr durchzuführen.
  3. die Bestellung per E-Mail über shop@hofpfisterei.de durchzuführen.

Sollten Sie trotzdem feststellen, dass für Sie eine unüberwindbare Barriere bestehen bleibt, wenden Sie sich gerne an unsere Kontaktstelle unter dem Punkt "Feedback und Kontakt".

Diese Website verfügt nicht über zusätzliche Programme zur Veränderung der Darstellung. Die Inhalte wurden auf ausreichend Kontrast und die oben genannten Funktionsbeschreibungen geprüft. Aufgrund der Verfügbarkeit aller elementaren Funktionen in Textform, kann eine Vergrößerung der Texte durch die gängigen Funktionen der Browser erreicht werden, wie beispielsweise durch Pressen der Steuerungstaste und der Bedienung des Mausrades oder dem Pressen der Steuerungstaste und der Plus- beziehungsweise Minustaste.

Gegebenenfalls können komplexe Bildelemente nicht ausreichend in Alternativtexten beschrieben werden. Hierbei wurde jedoch darauf geachtet, dass essentiellen Aussagen nicht rein in Bildform geäußert werden und sich allgemeine Aussagen auch in den erklärenden Texten wiederfinden.

Unter der Rubrik "Verkaufsstellen", nutzt diese Website die Einbindung einer Google-Maps-Karte. Hierbei sind wir angewiesen auf die ordnungsgemäße Umsetzung der Barrierefreiheit seitens der Google Ireland Limited.


Unsere Website erfüllt zu 87% die Anforderungen der WCAG 2.1, basierend auf Tests mit dem Google Lighthouse-Tool. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um die Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern. Wir setzen uns dafür ein, die Website nutzerfreundlich und zugänglich zu gestalten und die barrierefreien Anforderungen in der Zukunft weiter zu erfüllen.

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei:

  • Manche Schriften haben noch keinen ausreichenden Kontrast.
  • Einige Produktbilder verfügen noch nicht über vollständige Alternativtexte.
  • Einige PDF-Dateien und andere Dokumente sind derzeit nicht barrierefrei aufbereitet.
  • Das Video enthält keine Untertitel oder Audiodeskriptionen.

Wir arbeiten daran, diese Punkte zeitnah zu verbessern.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 27.06.2025 erstellt.

Die Erklärung wurde zuletzt am 27.06.2025 überprüft.

Zur Erstellung dieser Erklärung wurde eine Selbstbewertung durchgeführt.

Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren auf unserer Website stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns über folgende Kanäle:

Wir bemühen uns, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten und etwaige Barrieren zu beheben.

Zuständig für die barrierefreie Zugänglichkeit und die Bearbeitung der im Rahmen des Feedback-Mechanismus eingehenden Mitteilungen ist:

Ludwig Stocker Hofpfisterei GmbH - Abteilung Marketing
Kreittmayrstraße 5 - 80335 München
E-Mail: kommunikation@hofpfisterei.de
Telefon 089 / 5202-275
Telefax 089 / 5202-207

Durchsetzungsverfahren

Im Falle von nicht zufriedenstellenden Lösungen können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

  • Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
  • Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website der MLBF